球笼装配台生产线
更新时间:2020-08-11 08:58:24
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售后服务:
1.设备到需方安装调试合格后,经双方签字确认之日起,我公司提供为期一年的免费保修;终身维修。
2.货物质保期内所有非人为的质量问题由我公司负责,维修发生的费用由我公司承担。质保期内货物的主要部件更换后,货物质保期重新计算。设备终身提供维修服务,超过质保期后的维修只收零配件成本费。终生优惠提供本设备的所有备件;
3.货物在使用期间,我公司接到贵方的维修服务通知后,将以优良的服务态度,提供1小时响应,并与我公司技术人员完成沟通;2小时提供维修解决方案;6小时内解决一般故障;若必要时24-48小时内进驻现场。
4.我公司有专门的售后服务人员,主动跟综、动态服务,根据档案,不定期回访检查设备的运行情况,及时发现问题并消除隐患;
5.免费提供软件升级,并对操作人员进行培训或指导。
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